Estratégia de Atuações em redes sociais
Em sua história, a Parola já atendeu cinco shoppings, dos quais três em Curitiba, da BRMALLS
Desafio
O desafio era buscar uma estratégia de atuação nas redes sociais, considerando tom de voz, linha gráfica e posicionamento de marca diferenciados para cada shopping, mesmo com um atendimento simultâneo aos clientes.
O foco em resultados, com o atendimento ao cumprimento de metas mensais mensuradas por aplicativo desenvolvido exclusivamente com esta finalidade, sempre foi o objetivo. E, durante este período, as metas mensais de engajamento e crescimento das páginas foram constantemente superadas.
Em relação às oportunidades, tivemos um case do Shopping Estação, que repercutiu em diversos portais de comunicação e marketing. A Prefeitura de Curitiba criou um post em tom de humor falando sobre a Galinha Pintadinha. Aproveitamos a oportunidade para divulgar o parque da personagem que estava em exposição no Shopping.